gerenciamento de carreira

Profiler - o que é isso? Como se tornar um criador de perfil?

Índice:

Profiler - o que é isso? Como se tornar um criador de perfil?

Vídeo: 07: Conformidade | Perfis Comportamentais DISC & CIS Assessment 2024, Pode

Vídeo: 07: Conformidade | Perfis Comportamentais DISC & CIS Assessment 2024, Pode
Anonim

Quantas vezes você quer distinguir uma mentira da verdade. Afinal, você pode dizer qualquer coisa! Mas no pátio do século XXI, além do detector de mentiras, existe um perfilador. Será discutido sobre ele em nosso artigo.

Referência histórica

O significado da palavra "profiler" tem raízes em inglês. Literalmente, a palavra perfil, da qual o conceito veio, se traduz como "perfil psicológico". Inicialmente, esses especialistas eram úteis exclusivamente em forense, onde o método de resolução de crimes através da criação de um retrato psicológico era usado ativamente. A arte dos criadores de perfil consistia no fato de que o retrato do criminoso criado por eles era absolutamente idêntico à sua aparência real.

Analisador. O que é ou quem é?

Profiler - uma pessoa que conhece certos métodos psicológicos, graças aos quais consegue prever o comportamento de uma pessoa em uma situação específica. Com base em coisas aparentemente elementares, como características da aparência, comportamento verbal e não verbal, ele vê o interlocutor "por dentro".

Aspectos tecnológicos

O criador de perfil usa a tecnologia de "leitura" da linguagem corporal, expressões faciais e leitura nas entrelinhas de seu trabalho. Por exemplo, há um suspeito a quem eles querem "costurar" um caso de um ato terrorista. Naturalmente, ao entrevistar um investigador, essa pessoa monitora sua fala e tenta controlar o comportamento. Mas quando o agente faz uma pergunta sobre a bagagem deixada na estação, seus olhos estão cheios de leve ansiedade, ele praticamente imperceptivelmente estica a mão - isso deve ser percebido por um especialista experiente.

A arte de identificar os menores detalhes nas maneiras e no comportamento de outra pessoa requer um conhecimento considerável e habilidades profissionais do criador de perfil. É necessário entender claramente o que exatamente você precisa prestar atenção e o que pode ser colocado em segundo plano. Freqüentemente em seu trabalho, o criador de perfil (verificador) usa um gravador de voz ou uma câmera de vídeo para gravar uma conversa ou um vídeo da situação como um todo. Esse método funciona de maneira eficaz, porque, com o contato pessoal, você pode perder os detalhes aparentemente insignificantes, e o filme corrige tudo. Após a conversa, você só precisa ativar a gravação e ouvir / ver, fazendo uma determinada análise.

O verificador observa expressões faciais, gestos, características comportamentais, examina os padrões psicolinguísticos de fala, sinais paralinguísticos de produção verbal.

A principal missão do criador de perfil é entender onde estão as mentiras. Mas, ao mesmo tempo, o especialista deve entender quando uma pessoa é sincera. De fato, quase todos nós, ouvindo uma pessoa cujo diálogo é caracterizado por verbosidade, confusão da história, reflexão em respostas, nervosismo, decidem imediatamente que ele se tornou vítima de engano. Como mostra a prática, essas características ainda não significam nada.

Tarefas do Profiler:

  • observação humana;
  • previsão de ações e ações de pessoas;
  • uma definição inconfundível de palavras "vazias" e intenções reais de uma pessoa.

Um profiler altamente qualificado é um análogo vivo de um detector de mentiras.

As principais instruções de criação de perfil ou Quais são os criadores de perfil

Perfil de negócios. Esse é um modelo moderno de condução de negociações comerciais, no qual participam não apenas partes parceiras, mas também uma terceira parte, um criador de perfil. O que é essa inovação na esfera comercial, os empresários modernos sabem em primeira mão. Esse especialista monitora de perto os interlocutores de seu cliente. Ele conclui sobre a seriedade das intenções do parceiro, avaliando suas maneiras.

Perfil do banco. O personagem principal é um perfil de banco. O que é isso? Uma direção inovadora de controle e uma ferramenta, cuja utilização permite reduzir uma parcela significativa de empréstimos podres. Mas nem todo mundo sabe disso. No entanto, pode-se ver com frequência que um profiler profissional observa a entrevista de funcionários do banco com um potencial tomador de empréstimo que solicitou a finalidade de obter fundos de crédito.

Perfil de auditoria. Começou a ser aplicado ativamente por várias empresas de auditoria, a fim de verificar a integridade dos contadores. Agora, nas demonstrações financeiras, eles prestam atenção não apenas à igualdade de débito e crédito, mas também ao comportamento durante a próxima auditoria do contador. O perfilador de auditoria está envolvido nisso. O que é isso? Quase todas as empresas de auditoria já conhecem esse novo "remédio" contra todos os tipos de fraudes financeiras e, se possível, introduzem essa "inovação" em seus próprios países. Vale a pena notar que esse cheque é uma adição efetiva ao cheque padrão dos documentos contábeis.

Perfil de seguro. É utilizado pelas companhias de seguros para impedir ou detectar todos os tipos de esquemas fraudulentos ao solicitar o seguro.

O perfil de transporte é uma maneira de identificar passageiros que podem ser um perigo para o público: pessoas mentalmente instáveis ​​e agressivas, pessoas que possuem essa ou aquela arma, etc. Afinal, esses especialistas têm a capacidade de identificar essas pessoas sem problemas.

Perfil do hotel. É usado como medida preventiva em nome de evitar crimes de vários tipos que podem ocorrer em um hotel.

Perfil de Pessoal. Consiste em "expor" o candidato à vaga e permite que você chegue ao fundo do que ele não escreverá sobre si mesmo - dependência de jogos, passado criminoso, presença de dívidas em quantidades especialmente grandes, etc.

Mais recentemente, foi introduzido um conceito como o perfil da família - a capacidade de reconhecer as reais intenções do futuro marido, as dificuldades na vida de um filho adolescente fora da família e muito mais.

De fato, existem muitas áreas para a aplicação dessa especialidade, e o mais interessante é que essa lista continua a crescer.

Se considerarmos subjetivamente, cada um de nós poderá distinguir entre mentiras em um setor específico.

Como se tornar um criador de perfil

O perfil é uma das formas específicas de atividade que combina vários ramos das ciências humanas, incluindo arte, história e outros. Portanto, o profiler futuro deve ter um ensino superior superior ou incompleto.

No entanto, acredita-se amplamente que um “detector de mentiras vivas” deve ter não apenas uma educação liberal, mas também uma educação psicológica básica. Isso ocorre porque o perfil se refere às ciências psicológicas. No momento, o candidato não tem uma resposta inequívoca à disponibilidade obrigatória de tal educação.

Qualidades pessoais

Um futuro profiler especialista deve ser caracterizado por:

  • ótima memória;
  • pensamento analítico;
  • maior atenção;
  • observação
  • honestidade;
  • emocionalidade contida;
  • a capacidade de fazer corretamente um discurso competente;
  • dicção clara;
  • maneiras agradáveis;
  • resistência ao estresse.

Conhecimento

O trabalho como criador de perfil implica uma distinção clara entre verdade e mentira e sua análise. Um “detector vivo” deve possuir a arte do diálogo de tal maneira que o interlocutor seja revelado ao máximo, tanto do lado verbal quanto dos gestos e expressões faciais.

O criador de perfil deve entender:

  1. Psicologia humana.
  2. Psicologia emocional.
  3. Fisiologia humana.
  4. Fisiologia emocional.
  5. Tipologia e métodos de engano.
  6. Os sinais de engano não estão apenas na fala, mas também nas expressões faciais, bem como nos movimentos.
  7. Técnicas e métodos para determinar fraudes.

Habilidades

O criador de perfil é responsável por:

  1. Organização e condução das observações.
  2. Determinação do psicótipo de uma pessoa por um sinal externo e características comportamentais.
  3. Identificação de mentiras e verdades, com base na técnica de enunciados e na construção da fala.
  4. Encontrar uma emoção particular do interlocutor nas microexpressões.
  5. Distinção de expressões emocionais embaçadas.
  6. A diferença entre gestos de emblema e gestos de ilustrador.
  7. Localizando vazamentos de informações confiáveis.
  8. O uso de técnicas de reconhecimento de mentiras.

Profissões relativas

Existem profissões relacionadas à criação de perfil:

  • psiquiatra;
  • psicólogo;
  • psicoterapeuta;
  • oficial de investigação;
  • detetive;
  • educador;
  • examinador de polígrafo;
  • Gerente de recrutamento e seleção.

Onde estudar

O Profiler é uma profissão, cujo básico pode ser aprendido em cursos e treinamentos especializados em escolas, academias e centros de detecção de mentiras.

O desejo de se tornar um profiler custará de 5 a 10 mil rublos. O período de estudo, como regra, é de 2 a 3 cursos de 7 dias cada. O processo educacional consiste na teoria de criação de perfil, testes, jogos de negócios, treinamentos e práticas.