Vídeo: Posições de Linha e Staff - Processo Organização - Administração - Aula 29 2024, Julho
Cada organização possui sua própria estrutura organizacional, que é uma estrutura na qual são resolvidas questões sobre a distribuição de tarefas, o uso dos recursos da empresa e a coordenação do trabalho das unidades existentes.
Fatores que afetam a formação da estrutura organizacional
- O tamanho da organização. As grandes empresas têm uma estrutura de subordinação mais complexa do que as pequenas, nas quais um gerente é suficiente para gerenciar.
- Idade da organização. Todo ano a estrutura da empresa se torna mais complicada.
- Estratégia e objetivos. Um impacto significativo é exercido pelas metas e objetivos estabelecidos para o líder e os subordinados.
- Funcionários. A estrutura organizacional depende das qualidades e atividades de liderança de cada funcionário.
- A direção da empresa. Uma empresa que fornece um serviço (por exemplo, um cabeleireiro) precisa de apenas um gerente para organizar o trabalho normal, mas uma grande fábrica que produz vários tipos de produtos precisa de uma estrutura organizacional mais complexa.
- Cultura e meio ambiente. Cultura e mentalidade nacional.
- Estilo de gestão. É autoritário ou democrático.
Breve descrição das estruturas organizacionais
- Linear - há um impacto direto do líder nos subordinados. Tem todas as funções de gerenciar a empresa. O líder em estruturas lineares responde independentemente a todas as perguntas sobre o trabalho produtivo dos links do sistema.
- Funcional - caracteriza-se pela subordinação dos gerentes funcionais a uma linear, a qual é confiada a gerência geral da organização. Além disso, ele é responsável por todas as decisões tomadas. Há uma especialização de gerentes funcionais, dependendo das funções gerenciais que eles executam.
- Linear-funcional (equipe-linear). Essa estrutura é caracterizada pelo fato de a organização ter líderes lineares e funcionais. O primeiro trabalho sobre o princípio da gestão individual. Este último gerencia o trabalho dos departamentos. As principais tarefas são executadas pelos chefes de unidades funcionais lineares, subordinadas ao chefe da linha principal.
- Matriz - o gerente de projeto pode gerenciar subordinados de qualquer departamento. Após a conclusão do trabalho no projeto, os artistas retornam às suas unidades.
Vamos considerar em mais detalhes quem são os gerentes de linha, quais funções e tarefas são atribuídas a eles. Também discutimos quais são as vantagens e desvantagens dessa estrutura organizacional.
Gerentes de linha: a essência
Gerentes de linha - são os líderes de organizações ou departamentos envolvidos nas principais atividades da empresa. Eles são responsáveis pela implementação dos objetivos que a empresa enfrenta.
Os gerentes de linha são as faces dominantes das empresas. As informações necessárias são fornecidas a eles por subordinados diretos. Com base nisso, eles tomam decisões e emitem ordens apropriadas.
Na estrutura organizacional linear-funcional, o gerente de linha desempenha um papel ligeiramente diferente. Sua autoridade é limitada à tomada de decisão. Ou seja, os gerentes de linha são chefes que trabalham com os princípios do gerenciamento individual, mas os gerentes executam determinadas tarefas. Como resultado, a qualidade das decisões é significativamente aprimorada, porque o chefe-chefe não precisa seguir os chefes de departamento.
Funções do gerente de linha
- Definir as principais metas e objetivos da organização e monitorar sua implementação.
- Criação de uma equipe de trabalho eficiente: eles avaliam a produtividade da equipe, participam da seleção de novos funcionários, conduzem entrevistas, tomam decisões sobre demissão e estabelecem um cronograma de trabalho.
- Controlar a disciplina dos funcionários.
- Garantir o desenvolvimento do pessoal, organizar o treinamento, incentivar e punir.
- Motivação dos funcionários, avaliação do desempenho de cada pessoa.
- Formação e manutenção da cultura corporativa, resolução de conflitos.
Tarefas dos gerentes de linha
- Ajudar a empresa a atingir seus objetivos.
- Procure funcionários qualificados para a empresa que esteja interessada em trabalhar para o resultado.
- Uso efetivo do conhecimento e experiência dos funcionários.
- Melhorando o sistema motivacional.
- Melhorar o sistema de treinamento de funcionários, treinamento oportuno.
- Criando um clima favorável na organização.
- Planejando promoções e outras promoções.
- Ativação da atividade criativa dos trabalhadores.
- Trazendo à perfeição os métodos para avaliar o trabalho do pessoal.
- Criando condições de trabalho decentes para os funcionários.
Critérios de desempenho do gerente de linha
Nem todo chefe pode se tornar um líder digno. O trabalho eficaz na organização da empresa é o trabalho diário. Os gerentes de linha são pessoas com certas competências. Sua eficácia pode ser estimada usando os seguintes parâmetros:
- O resultado das principais atividades da organização.
- A presença das autoridades da motivação apropriada. O gerente deve apoiar e desenvolver regularmente seu desejo de trabalhar mais.
- Desenvolvimento de competências para trabalhar com a equipe. O líder deve se esforçar para investigar todos os meandros da administração de funcionários de sua organização ou da unidade que lhe foi confiada.
- A capacidade de formar o compromisso dos subordinados com um objetivo principal comum.
As principais competências do chefe, garantindo o funcionamento eficaz da organização
- Experiência profissional significativa (habilidades e habilidades na solução de vários problemas profissionais).
- Liderança (ajuda a formar uma equipe digna e inspirá-la a atingir seu objetivo).
- Comunicação e interação eficazes com os funcionários (sabem como argumentar seu ponto de vista e expressam corretamente seus pensamentos).
- Planejamento e coordenação do trabalho (o planejamento é extremamente importante para alcançar um bom resultado).
Benefícios organizacionais lineares
- Unidade de subordinação (todos os funcionários se reportam a um chefe);
- A responsabilidade total de cada funcionário de acordo com o local de trabalho.
- A simplicidade do sistema, uma vez que todos os poderes e responsabilidades estão claramente distribuídos.
- As decisões são tomadas prontamente.
- Criando a disciplina necessária na equipe.
Desvantagens organizacionais lineares
- O gerente de linha pode não ser competente em todas as áreas.
- A rigidez do sistema e a complexidade em adaptá-lo às mudanças nas condições.
- Ele se concentra em uma pequena quantidade de informações transmitidas entre os níveis hierárquicos.
- Restrição por iniciativa dos funcionários de níveis inferiores.
- Com o aumento da escala de produção, surgem dificuldades com a divisão do trabalho.
Portanto, gerentes de linha - esse é o principal elo da estrutura linear da organização, que é encarregada da tarefa de atingir o objetivo principal da organização e que é responsável pela implementação das tarefas. Por um lado, esse sistema simplifica bastante o gerenciamento corporativo, por outro, diminui o desenvolvimento e não permite a rápida adaptação às mudanças nas condições ambientais.