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Representantes médicos: responsabilidades-chave e resumo da amostra. Vantagens e desvantagens da profissão

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Representantes médicos: responsabilidades-chave e resumo da amostra. Vantagens e desvantagens da profissão

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Anonim

Hoje, no mercado farmacêutico russo moderno, estão passando por mudanças qualitativas, seu crescimento ativo é observado. Devido à introdução de novas tecnologias para a produção e promoção de medicamentos pelos fabricantes nacionais, sua própria competitividade está aumentando.

Se caracterizarmos o processo que ocorre no mercado, podemos dizer que as pequenas empresas são absorvidas pelas maiores, as mais fortes estão se consolidando e se integrando, e também há um interesse crescente de organizações estrangeiras.

Grandes cadeias de farmácias se reúnem em uma estrutura, políticas de preços e marketing e gerenciamento centralizado para substituir os quiosques simples de farmácia. Muitas vezes, as redes de farmácias têm atacadistas fortes por trás deles.

Quais especialistas são mais procurados?

Juntamente com as mudanças que estão ocorrendo, a demanda por profissionais altamente qualificados que trabalham na área de marketing e promoção de vários medicamentos: especialistas, gerentes nessas áreas, especialistas em marketing e publicidade e assim por diante, está aumentando. Cada vez mais, são necessários especialistas para realizar ensaios clínicos, bem como o registro de medicamentos. A necessidade de trabalhadores da produção aumentou: primeiro, eles são farmacêuticos que controlam a qualidade e a tecnologia. Além disso, o nível de requisitos para o profissionalismo do pessoal está se tornando cada vez mais alto. Os requisitos para especialistas em promoção dependem principalmente do grupo de medicamentos, bem como do esquema de vendas e promoção.

Assim, se o gerente de produto levar um medicamento da variedade de farmácias para o mercado, ele deverá estar bem ciente das especificidades de marketing e publicidade, que serão direcionadas ao público-alvo, ou seja, aos consumidores finais. Se falarmos sobre a promoção de medicamentos do grupo hospitalar, que são muito caros e raramente usados, então será dada a atenção principal às características do trabalho com líderes de opinião.

Comparado com outros setores do mercado, esse setor possui dinâmicas extraordinárias, altas tecnologias, que exigem que um profissional melhore constantemente o nível de qualificação de sua competência.

Os especialistas em promoção de medicamentos devem estudar as possibilidades de distribuição de novos medicamentos, coordenar a pesquisa de produtos, monitorar sua posição inicial no mercado e assim por diante.

Há outra profissão - um representante médico. Vamos falar mais sobre isso.

Como se tornar um representante médico?

O mais exigido no mercado de trabalho hoje é a profissão de "representante médico". Infelizmente, é impossível estudar em qualquer uma das universidades. Esses especialistas desempenham um papel muito importante na promoção de produtos e também são a base do marketing no setor de farmacologia. Devido ao fato de as empresas farmacêuticas serem proibidas de vender produtos diretamente a seus pacientes e médicos, além de não possuírem direitos de uso da mídia, é necessário o uso de redes de representantes médicos para trabalhar com médicos e instalações médicas.

O que é uma boa profissão?

É graças aos representantes médicos que a política das empresas que promovem medicamentos é implementada, todas as informações são transmitidas aos médicos, respostas às perguntas são dadas e consultas são realizadas sobre o uso de medicamentos e suas características. Depois que o médico se comunica com o representante médico, ele pode prescrever o medicamento ao paciente, que definitivamente irá à farmácia comprá-lo, e ela, por sua vez, fará um pedido com o distribuidor, que entrará em contato com o fabricante. Entender a eficácia do trabalho dos representantes médicos é possível apenas estudando a dinâmica da demanda ao longo do tempo.

Os representantes médicos são os rostos das empresas e, é claro, devem ter excelentes habilidades de comunicação, persuasão e usar com confiança a tecnologia de vendas ativa. Mas o último requisito hoje não é muito levado em consideração. Isso pode ser explicado pelo fato de que a necessidade de pessoas com essa profissão está em constante crescimento, e um grande número de pessoas, e mesmo com experiência profissional, simplesmente não há lugar de onde vir; portanto, qualquer representante médico vai diretamente à empresa. Um CV antes do dispositivo deve ser preenchido com antecedência para mostrar ao empregador suas realizações ou o fato de ainda não estarem disponíveis.

Quais são as chances de conseguir um emprego?

Hoje, especialistas com diplomas de universidades farmacêuticas têm exatamente tantas chances de conseguir o cargo de representante médico quanto os médicos. Obviamente, é difícil não perceber o fato de que já é muito mais fácil para um especialista treinado se aprofundar nos problemas que os colegas têm, mas é por esse motivo que os empregadores prestam tanta atenção à escolha e ao treinamento adicional que os representantes recebem. Sem falhar, estude o currículo (amostra) de um representante médico de outras empresas, crie seu pessoal e entenda se é adequado para essa posição.

Quais podem ser as vantagens indubitáveis?

Obviamente, é importante um grande círculo de conhecidos no campo profissional, que pode se tornar sua base de clientes desde o início. Você deve aproveitar todas as oportunidades para expandir seu próprio relacionamento com colegas de outras farmácias do distrito ou cidade.

Mesmo a falta de seu próprio carro e carteira de motorista pode ser um ponto negativo: algumas empresas não fornecem transporte. Lembre-se de que as funções do representante médico incluem o seguinte: levantar-se o mais cedo possível e com malas pesadas, nas quais um monte de diferentes folhetos, brochuras e amostras circulam cerca de dez lugares por dia. Ao viajar de transporte público, você está simplesmente perdendo seu tempo. Portanto, você deve encontrar uma oportunidade e receber o treinamento necessário. Um excelente livro é o Guia do Representante Médico (Aranhas), por isso deve ser lido com atenção antes de conseguir um emprego em qualquer organização.

Salário

Quanto ganha um representante médico? As revisões desse trabalho são duplas, mas, se falarmos de salários, hoje o crescimento gradual e constante é observado no mercado de trabalho.

Um pré-requisito para trabalhar como representante médico em uma empresa estrangeira é o conhecimento de uma língua estrangeira e também é desejável ter um vocabulário especializado.

Como conseguir uma entrevista?

Antes de se inscrever para uma entrevista, você precisa fazer um bom currículo, use algumas dicas que lhe permitirão conseguir um emprego.

Antes de tudo, verifique os produtos da empresa em que deseja conseguir um emprego. Descubra quais os medicamentos que esta farmácia oferece nas farmácias. Além disso, você pode usar os diretórios, que também indicam todo o intervalo.

Certifique-se de se familiarizar com a história e as tradições da empresa. É sempre muito agradável se comunicar com uma pessoa que possui conhecimentos específicos. Certifique-se de mostrar que está preparado para o trabalho futuro, entenda seu significado e está pronto para aprender constantemente.

Com tanta riqueza de conhecimento, traga consigo uma atitude confiante, que certamente será um dos seus trunfos, e fique à vontade para ir a uma entrevista com um representante médico.

Treinamento da empresa

Muitas vezes, as empresas contratam médicos que se formaram recentemente em universidades e não têm experiência em vendas. O trabalho de um representante médico visa principalmente a venda de produtos. Por esse motivo, um dos componentes do trabalho com pessoal é o treinamento, especialmente porque na atual situação econômica mais recursos são alocados para isso do que antes. O fato é que uma organização que se preocupa com o futuro de seu pessoal muitas vezes prefere educá-lo do que trazê-lo de algum lugar externo.

Você deve estudar cuidadosamente o "Guia dos representantes médicos" (Aranhas), pois ele descreve em detalhes todas as características desta profissão.

A tarefa que os treinadores enfrentam é consolidar as habilidades de comunicação bem-sucedida entre os representantes médicos (como estabelecer um contato rápido e favorável, obter a capacidade de ouvir o interlocutor, explicar os benefícios, analisar sinais não verbais, apresentar publicamente mercadorias e assim por diante).

A parte teórica é reduzida ao mínimo, pois em ex-médicos muitas vezes causa uma reação negativa. Existem vários métodos para conduzir o treinamento: treinamento em grupo, psicopedagogia, vários jogos de interpretação de papéis. Em princípio, toda a técnica se resume a minimizar a parte da palestra e dar preferência a habilidades de reforço.

O que um representante médico deve fazer?

A principal razão pela qual essa profissão se tornou muito popular é o estabelecimento de uma proibição oficial da publicidade de medicamentos que são dispensados ​​em farmácias apenas de acordo com as prescrições do médico.

O mais interessante é que médicos, professores, construtores, gerentes e até atores foram contratados como representantes médicos. Somente as maiores e mais bem-sucedidas empresas em desenvolvimento nos países ocidentais aderiram a requisitos rígidos.

Mas o desenvolvimento de negócios em nosso país não pára, então hoje todos os representantes médicos devem ter uma educação farmacêutica ou médica. Pessoas com uma educação biológica, econômica ou outra simplesmente não são contratadas.

O dever mais importante, que envolve trabalhar como representante médico, é estabelecer contatos com diferentes médicos e seus superiores, bem como com os chefes de departamentos e farmácias.

O principal objetivo de seu trabalho é convencer o médico a prescrever exatamente o medicamento que está sendo promovido pelo representante no momento.

Além disso, os representantes médicos também devem informar os médicos e funcionários das farmácias sobre os benefícios do medicamento vendido, ou seja, compará-lo com os medicamentos dos concorrentes, fazer análises reais por especialistas.

É necessário um representante médico para reabastecer seus conhecimentos e participar de vários simpósios, exposições e assim por diante. Os funcionários que vendem medicamentos sem receita também devem realizar várias promoções nas farmácias e se envolver em merchandising.

Que educação é necessária e o que é crescimento na carreira?

A maioria dos cidadãos não sabe o quanto essa profissão é digna e se é necessário estudá-la especificamente na universidade.

Como regra, a maioria das empresas exige educação médica ou farmacológica especializada. Trabalhadores médicos que nem sequer têm experiência de trabalho têm a oportunidade de obter o cargo de representante médico com um bom salário.

Qualquer representante médico deve criar um currículo para si mesmo, a fim de interessar ao empregador. Se você estiver interessado no crescimento da carreira, não deixe de indicar isso.

Que habilidades você precisa para conseguir um emprego?

Considere os requisitos básicos:

- a capacidade de promover efetivamente o produto;

- a capacidade de construir parcerias com várias pessoas;

- negociação bem sucedida;

- conhecimento de técnicas eficazes de vendas;

- gerenciamento de estresse, bem como a capacidade de planejar o seu dia;

- boas habilidades de PC;

- conhecimento da área médica.

Basicamente, é dada preferência aos candidatos que já receberam educação nas principais universidades do país. Quase todas as empresas farmacêuticas realizam treinamentos antes de iniciar o trabalho, bem como os treinamentos necessários para desenvolver certas qualidades entre os funcionários.

Que qualidades pessoais um representante médico deve ter?

Um indicador muito bom será a experiência do candidato em vendas, bem como sua base de clientes pessoal.

Se você tem mais de cinco anos de experiência, pode dizer sobre o candidato que ele é confiável, responsável e também interessado nos negócios gerais da empresa em que trabalha.

Os representantes médicos devem ter uma aparência agradável, ser autoconfiantes e ter excelentes habilidades de comunicação.

Além disso, deve haver necessariamente uma atitude otimista em relação ao trabalho, bem como um desejo de sucesso e conhecimento de todas as técnicas de vendas eficazes.

As visitas de representantes médicos à organização são acompanhadas por uma apresentação competente dos medicamentos. As habilidades devem ser desenvolvidas a um nível que ele possa interessar facilmente a qualquer cliente.

Deve ser uma pessoa inteligente e erudita que, desde as primeiras frases, já deseje confiar e se comunicar com ele sobre vários tópicos, uma vez que a promoção de medicamentos requer certa ética, não uma proposta espontânea.

Antes de conseguir um emprego, verifique o currículo (amostra) de um representante médico e faça o seu. Isso não é tão difícil de fazer.

Desvantagens da profissão

As falhas desta profissão são descritas em detalhes no livro "O Guia de um Representante Médico", escrito por Spiders. Um representante médico terá as seguintes desvantagens ao se candidatar a um emprego:

- Dificuldade de promoção na carreira. Os representantes que trabalham na região estão lutando para fazer carreira. Isto é devido à própria estrutura das empresas farmacêuticas. Nas grandes cidades, cada organização possui vários grupos de representantes, na liderança dos quais existem dois gerentes. Cada grupo na composição tem cerca de trinta representantes comuns. Se um representante médico (Moscou será ou outra cidade - não importa) fará carreira nesta área, ele enfrentará uma concorrência enorme.

- Nem sempre renda estável.

- É necessário aprender uma nova profissão, mesmo se houver formação médica.

- Você precisa estar sempre atualizado com as últimas notícias.

- Viagens de negócios muito frequentes, trabalho fora do escritório.

- Você precisa se comunicar com pessoas diferentes, constantemente convencendo alguém.

Benefícios

- Você pode fazê-lo para regular a intensidade do trabalho e determinar em qual direção fazê-lo.

- Você pode combinar com o trabalho principal e receber renda adicional.

- Novas perspectivas profissionais.

- Para pessoas que gostam de se comunicar, torna-se possível se comunicar com um grande círculo de especialistas.

- boa renda. Em média, o salário de qualquer representante médico é de cerca de 30 mil rublos. Além disso, são cobradas sobretaxas trimestrais e mensais na forma de bônus e bônus.