Trabalhar como corretor de imóveis: revisões, treinamento, salário

A profissão de corretor de imóveis tem suas próprias especificidades. Segundo as estatísticas, de cada dez que começaram a treinar após três meses, não restam mais de cinco pessoas. Seis meses depois, apenas três. E apenas um em cada três poderá ganhar mais do que o salário médio. Mas então a renda permitirá que ele, no futuro, adquira sua própria moradia.

A Internet e o SMS estão cheios de anúncios como "Adquira uma profissão valiosa e comece a ganhar um mês a partir de 2000 dólares" ou "Ganhe seu próprio apartamento em 2 anos". Vamos tentar descobrir o quão verdadeiras são essas críticas sobre o trabalho como corretor de imóveis.

O que é alarmante?

O treinamento dos corretores de imóveis do zero é oferecido gratuitamente, o que sempre impressiona o consumidor. Seu termo é indicado igual a uma semana e meia a duas semanas - de alguma forma não sólido para a formação de um especialista com ganhos futuros decentes. Para comparação, eles estudam direito em uma universidade há 5 anos. Se você ingressar em uma universidade de direito séria com base paga, o valor gasto durante todo o período de treinamento não será inferior a 1.000.000 de rublos. Em seguida, um advogado certificado poderá receber um salário médio de 40 a 50 mil rublos.

Um cálculo aritmético simples permite estabelecer que o dinheiro investido em treinamento será recompensado não antes de dois ou dois anos e meio de trabalho duro. Somente depois disso podemos falar sobre lucro líquido. Para obter uma renda mensal de US $ 2.000, um advogado terá que trabalhar duro. Por que um passe para a profissão de corretor de imóveis parece tão comparativamente acessível? Vamos tentar descobrir isso.

Como se tornar um especialista imobiliário?

O que exatamente precisa ser feito para ocorrer nesta profissão? Como se tornar um corretor de imóveis? Primeiro de tudo, conseguir um emprego em uma das promissoras empresas imobiliárias (depois de passar com êxito uma entrevista). Recomenda-se honestidade e abertura máximas. Não tente enganar futuros empregadores em relação aos sucessos passados ​​e às qualidades profissionais existentes. Tal engano será descoberto mais cedo ou mais tarde.

Cada agência treina seus funcionários à sua maneira. Como descobrir o sucesso de uma determinada técnica? Preste atenção às estatísticas: uma empresa que existe há vários anos e treinou um número sério de especialistas provavelmente oferecerá informações realmente relevantes.

Muitas vezes, o treinamento é realizado simultaneamente com o trabalho, ou seja, o conhecimento teórico adquirido é imediatamente aplicado nas atividades práticas. A principal dificuldade aqui é aprender como obter informações legais, etc., em um idioma acessível aos clientes. De fato, o treinamento de um agente imobiliário continua ininterruptamente ao longo de sua carreira. Obviamente, a maioria das técnicas e tecnologias pode ser encontrada em revistas e na Internet. Mas sem praticá-los em transações reais com clientes, é melhor não sonhar com sucesso.

Começando …

O primeiro choque para um corretor de imóveis iniciante, em regra, é uma descoberta "repentina" - ele não é o único aqui. Muitas pessoas estão trabalhando no campo interminável de serviços imobiliários, e todas elas são concorrentes. Por que essa profissão é tão atraente?

O tempo "de ouro" para os agentes imobiliários foi de 2007 a 2008. Nesse momento, a habitação cresceu rapidamente de preço, um empréstimo hipotecário no banco pôde ser obtido sem problemas, os serviços de um corretor de imóveis foram apreciados e havia uma forte opinião sobre os ganhos fáceis e rápidos de um representante dessa profissão. Muitas pessoas vieram a ele que não se encontravam em outras áreas de atividade.

Porém, com o início da crise de 2008-2009, os preços caíram acentuadamente, tornou-se muito mais difícil procurar compradores e, como resultado, houve uma saída de pessoal da profissão. Revisões sobre o trabalho como corretor de imóveis adquiriram uma conotação negativa. No entanto, os especialistas acreditam que ainda hoje um agente capaz pode ganhar mais do que representantes de várias outras profissões.

O problema da maioria dos que chegaram a essa esfera é que, sonhando com ganhos sérios, as pessoas não estão realmente prontas para investir suas próprias forças e tempo em proporções adequadas. E sem esses investimentos, atingir um nível de renda sério e permanecer nele não funcionará.

De onde vêm os corretores de imóveis?

Esta profissão não é uma daquelas para as quais se preparam desde a infância. Raramente alguém já considerou há anos como se tornar um corretor de imóveis. Até agora, quase todos que chegaram aqui são pessoas aleatórias. Entre os agentes de sucesso estão ex-representantes de diversas indústrias e especialidades. Algo empurrou nessas circunstâncias da vida. Outros estavam interessados ​​no processo de trabalho como especialista em imóveis. Pelo menos 20% dos agentes profissionais atuais foram inicialmente motivados pelo desejo de resolver seus próprios problemas de moradia.

Quando a economia de mercado estava apenas na sua infância (no início dos anos 90), cada um dos agentes imobiliários foi pioneiro por definição. Não há muitas opiniões sobre como trabalhar como corretor de imóveis. As sutilezas da profissão foram compreendidas exclusivamente pela experiência. Da mesma forma, veio a compreensão de como esse trabalho é adequado para você.

Hoje, o mercado imobiliário é mais civilizado e previsível, mas a taxa de evasão não está diminuindo. Por que tantos não estão fazendo esse trabalho? Você pode entender isso entendendo a essência da profissão e identificando os principais erros que a maioria dos iniciantes faz.

Sobre os problemas dos agentes iniciantes

Não falaremos sobre irresponsabilidade óbvia, falta de profissionalismo ou sociabilidade excessivamente baixa - não podemos ter sucesso em lugar algum com essas qualidades. Segundo os especialistas, o principal erro dos iniciantes pode ser chamado de falta de desejo de "cavar" - para entender os fundamentos mais importantes da profissão de corretor de imóveis. Uma parte significativa dos agentes desconhece que seu produto mais importante é o tempo pessoal.

A pessoa que contrata um corretor de imóveis o instrui a resolver um problema específico que requer determinados custos de tempo e energia. O sucesso da primeira reunião com o cliente depende de uma conversa bem construída. Um agente que assumiu uma posição agressiva e hostil: "Primeiro assinamos o contrato e depois começamos a trabalhar", geralmente permanece sozinho.

Como especialistas experientes e bem-sucedidos testemunham, é preciso gastar tempo não apenas nos serviços diretos de um corretor de imóveis. As operações de moradia para a maioria da população estão associadas a muitas circunstâncias pessoais, às vezes muito dramáticas. O agente deve se tornar temporariamente um administrador e consultor de seu próprio cliente. As pessoas no nível subconsciente esperam não apenas apoio formal da transação, mas também apoio emocional. As análises de clientes sobre corretores de imóveis geralmente são "vinculadas" ao chamado fator humano.

O que é importante

Assim, é necessário que um corretor de imóveis profissional combine um número considerável de habilidades e conhecimentos - conhecimento do mercado, sutilezas da legislação, capacidade de promover os interesses dos clientes nos casos necessários, capacidade de coletar e executar rapidamente os documentos necessários. Ao mesmo tempo, esse agente é um bom psicólogo, pronto para ouvir reclamações, por exemplo, sobre uma divisão injusta de imóveis, etc. Corretores de imóveis inteligentes e perspicazes nunca se recusarão a dar ao cliente meia hora de uma conversa telefônica com palavras de conforto, mesmo que não seja o momento certo. Aqueles que categoricamente não estão prontos para gastar seu tempo dessa maneira dificilmente se tornarão um verdadeiro profissional em seu campo. De qualquer forma, ele não verá recomendações valiosas dos clientes.

Esse foco no cliente não deve ser confundido com a cegueira elementar. De pele macia e indecisa, seguindo a liderança de outros, não há nada a fazer nesta profissão. Por todos os lados, o agente é testado - desconfiança, ansiedade, às vezes agressão direta. As pessoas que tentam fazer um acordo imobiliário geralmente ficam sobrecarregadas de ansiedade, às vezes sem justificativa real. A tarefa de um corretor de imóveis profissional, neste caso, é mostrar confiança e, às vezes, resistência, acalmar os proprietários e assumir o papel de líder.

Quão decepcionado com a profissão

Às vezes, o trabalho pode parecer enganosamente simples. A situação com o mercado imobiliário está mudando em qualquer lugar. Às vezes, as vendas podem ser obtidas com facilidade, e uma pessoa acredita erroneamente que esse trabalho é quase "gratuito". Comentários sobre o trabalho como corretor de imóveis são os mais entusiasmados. Mas com a mudança de cenário, a intensificação da concorrência no mercado de agentes, verifica-se que a maioria não consegue lidar com as novas regras do jogo. Após a crise, a luta segue para cada cliente. Eles correm atrás deles, convencem-nos, às vezes até comportamento inadequado é tolerado.

Outra razão pela qual as relações com a profissão imobiliária não se desenvolvem é a falta de paciência. Nem todo mundo pode esperar pela renda declarada. A remuneração de um corretor de imóveis de uma grande agência, em regra, é de 15 a 40% da comissão paga pelo cliente. A porcentagem mínima é atribuída aos iniciantes. Entre outras coisas, devido à falta de experiência, eles não podem se dar ao luxo de fazer um grande número de transações; portanto, o nível de renda permanece baixo.

A maioria das agências não tem um salário fixo - os corretores de imóveis trabalham exclusivamente por juros. Em algum lugar há um salário fixo, mas é uma quantia bastante ridícula. O mais difícil pode ser chamado de primeiro acordo. Um homem está cheio de informações e de suas próprias emoções. A experiência está completamente ausente. A empresa pagará ao corretor de imóveis sem experiência a taxa mínima - 10 a 15% da renda. Assim, os primeiros três a quatro meses de trabalho duro, por definição, acabam sendo "enxutos", o que é muito irritante para novos corretores de imóveis.

Seja paciente…

Segundo especialistas, o tempo médio para a primeira transação (estamos falando do mercado secundário) é de 3 a 6 meses. Ao mesmo tempo, as pessoas geralmente decidem por suas preferências (se a profissão escolhida é adequada ou não) por meio ano ou um ano. Nesta área, os principais indicadores de sucesso são o número de transações e, consequentemente, os ganhos do corretor de imóveis em termos monetários.

Agentes experientes argumentam que nas vendas do mesmo imóvel secundário, é possível “relaxar” para realizar de 2 a 3 transações por mês. Pelo menos um deles será difícil (o agente o liderará desde o início até a conclusão do contrato); em outras transações, seu papel é o acompanhamento. Se esse especialista trabalha para si mesmo, ele tem a chance de ganhar cerca de 150 mil rublos por mês. Como funcionário da agência, ele receberá muito menos renda.

Segundo os profissionais, os profissionais que conseguem lidar com negociações complexas, às vezes conflitantes, têm os maiores ganhos. Os agentes mais bem-sucedidos são capazes de ganhar de 200 a 250 mil rublos por mês (em média), mas esses profissionais experientes na massa total não ultrapassam 5-7%.

Para o que estar preparado

Os corretores de imóveis, como se sabe há muito tempo, alimentam seus pés. De fato, para a venda de qualquer objeto, você precisa executar muito. Primeiro, um anúncio é fornecido e, em seguida, um comprador é pesquisado, várias visualizações são conduzidas (a maioria das quais leva a nada). E somente quando o negócio está pronto, uma nova etapa começa - correndo em instâncias.

Girando as pernas ao máximo, você pode ganhar um bom dinheiro. O valor da comissão cobrada do cliente depende do nível de dificuldade da venda do imóvel exibido nele. Se a exigência do vendedor-proprietário for vender o apartamento em um curto espaço de tempo, e o objeto também não for líquido, o agente tem o direito de solicitar uma taxa maior.

A porcentagem de um corretor de imóveis também é afetada pelo grau em que ele está envolvido em uma transação específica - se ele a lidera do início ao fim ou simplesmente traz um novo cliente para a agência. Quanto mais corretores "investem" no processo, mais altos ganham.

Os planos de vendas estabelecidos pelas autoridades para seus funcionários nem sempre podem ser traduzidos para a vida real. Comparado a um agente imobiliário, um corretor privado é capaz de ganhar uma ordem de magnitude mais - porque ele não precisa compartilhar com o empregador. Mas, para um sucesso real, esse agente único não pode prescindir de uma enorme base de clientes. Não faz mal ter seu próprio pessoal nas mesmas agências que podem se tornar fornecedores de pedidos lucrativos.

Quem tem mais sorte?

Corretores de imóveis "dourados" chamavam aqueles que estão envolvidos na venda de imóveis de luxo. Sua porcentagem de comissões, em regra, é maior, e o "valor" de um corretor de imóveis pode ser calculado em montantes de várias centenas de milhares de dólares por mês. Mas se o setor imobiliário da classe empresarial for considerado "residencial ouro", o segmento de aluguel de moradias da classe econômica estará entre os menos rentáveis. Esse trabalho é geralmente confiado a iniciantes. As negociações aqui são relativamente simples, é difícil cometer erros, existem poucos documentos sérios para assinar. Mas este trabalho requer muito tempo pessoal, impressões e trabalho braçal.

Qualquer um dos segmentos de imóveis tem suas próprias especificidades de vendas. Por exemplo, instalações suburbanas são consideradas as mais rentáveis ​​para venda entre corretores. Mas, ao mesmo tempo, vender um objeto desses é um assunto bastante trabalhoso. Um cliente que pretende comprar moradia em uma vila de chalé geralmente é muito exigente. Na maioria das vezes, as pessoas economizam há anos para comprar uma casa no campo. Eles abordam o negócio com responsabilidade e com muito cuidado, ao contrário daqueles que, por exemplo, vendem um apartamento na cidade herdado de seu avô. Além disso, as casas são mais caras que os apartamentos, e as pessoas com grandes somas são subconscientemente mais difíceis de se separar. Eles são negociados com confiança e exigem uma abordagem individual. Às vezes, conviver com esse cliente só é possível para um gerente de vendas experiente.

Onde posso encontrar um emprego?

Onde exatamente um agente imobiliário pode trabalhar? Como mencionado acima, além da prática privada, eles podem ser funcionários de agências imobiliárias. Além disso, representantes dessa profissão podem ser encontrados em uma empresa de investimentos ou em qualquer organização cujas atividades estejam relacionadas a operações imobiliárias.

Listamos as principais responsabilidades dos corretores de imóveis:

1. Colete informações sobre a propriedade vendida ou arrendada.
2. Para estudar o mercado imobiliário, descubra a demanda por suas categorias específicas.
3. Negocie em nome dos clientes sobre a compra, venda ou aluguel de imóveis.
4. Monitore sites em que anúncios para essas transações são possíveis.
5. Registre possíveis ofertas de clientes em potencial.
6. Procure compradores para objetos específicos.
7. Da mesma maneira, selecione inquilinos para determinados objetos.
8. Familiarizar os clientes com um banco de ofertas com a seleção das opções mais adequadas e vantajosas para eles.
9. Concluir acordos com os proprietários e realizar transações em todas as transações imobiliárias.
10. Aconselhe seus clientes em todos os problemas possíveis durante o processo.
11. Proteja os interesses dos clientes, mantenha os documentos enviados para a transação, garanta a confidencialidade dos dados e sua total segurança.
12. Relate todo o trabalho realizado.

Vamos falar sobre os benefícios da profissão

Primeiro de tudo, está em um horário de trabalho gratuito. Um corretor de imóveis pode trabalhar após o almoço ou à noite. Afinal, a maioria das reuniões com clientes está agendada para um período de 17 a 18 horas. Freqüentemente, por esse motivo, jovens mães em licença de maternidade entram na profissão. Graças à programação gratuita, eles conseguem planejar o dia levando em consideração as necessidades da família e do trabalho.

Outra vantagem indubitável é a falta de um "teto" do salário que o empregador designa para você. Afinal, qualquer chefe é capaz de encontrar o argumento certo e não pagar seu dinheiro legítimo. Aqui você é seu próprio chefe e sua renda - em proporção direta ao número de transações.

Para empreendedores privados, corretores de imóveis, é importante a capacidade de alugar um quarto para seu próprio escritório, não muito longe de casa. Além disso, muitos citam como vantagem o surgimento de um amplo círculo de contatos, novos conhecidos e contatos. Não há restrições de idade nesta profissão. Mesmo um aposentado poderá ganhar dinheiro nessa área se tiver energia e competência suficiente.

O trabalho implica um constante crescimento do profissionalismo no campo escolhido, ou seja, o agente tem algo pelo que se esforçar e onde se desenvolver. Existem todos os tipos de cursos de treinamento avançados, e a experiência adquirida é praticamente inestimável. Um especialista em quase qualquer campo pode ser treinado para um corretor de imóveis.

Mas quais são as desvantagens?

Primeiro de tudo, a falta de um valor fixo de salário. Outro grande ponto negativo são as dificuldades significativas em encontrar clientes. Às vezes, para isso, é preciso fazer esforços verdadeiramente grandiosos. Ainda, como já mencionado, a falta de dinheiro rápido, principalmente nos primeiros meses de trabalho. Muitas vezes, um corretor de imóveis reclama da atitude negativa de clientes que o suspeitam de fraude e intenções egoístas. Muitos irritante falta de entradas na pasta de trabalho.

O principal objetivo é superar os primeiros seis meses mais difíceis nesta profissão. Com o tempo, o banco de dados de contatos está crescendo, o número de clientes está aumentando e a transação e, às vezes, começa a "chegar a si".

Onde encontrar cursos de corretor de imóveis gratuitamente

Onde eles são treinados para corretores de imóveis? Profissionais de vendas precisam de treinamento teórico. Quais são os requisitos para eles em termos de educação? É possível obter essa profissão em uma universidade, mas nem todos podem pagar um ensino superior. Existem várias razões para isso, principalmente devido à falta de tempo ou dinheiro. Além disso, o próprio diploma universitário (assim como outros documentos de qualificação de um corretor de imóveis), neste caso, não é o principal. Para a prática privada de um agente, isso praticamente não é útil. O mesmo se aplica à educação universitária.

Uma boa opção pode ser o ensino a distância na mesma faculdade, faculdade ou universidade. Pelos resultados, você obtém um diploma, economizando uma quantidade significativa de tempo e dinheiro.

Uma opção alternativa é participar de cursos de corretor de imóveis gratuitamente com a agência selecionada. Como já mencionado, a maioria deles organiza independentemente esse treinamento. Os candidatos aprovados são contratados por eles mesmos.

Outra oportunidade é a inscrição em cursos ou a participação em treinamentos e seminários realizados por empresas e corporações, cujo escopo são as operações imobiliárias. Na maioria das vezes, os professores desses seminários são profissionais que já alcançaram algum sucesso nessa área. Os cursos são conduzidos por eles com o objetivo de treinar iniciantes e, ao mesmo tempo, melhorar as habilidades de seus próprios funcionários.

A maioria desses seminários e treinamentos é paga, fornecendo os resultados da aprovação de um certificado de qualificações adquiridas. O domínio da profissão também é possível no centro de treinamento, onde você receberá um certificado de atribuição como corretor de imóveis ou agente imobiliário.

Repetimos mais uma vez - a principal coisa no trabalho de um especialista neste campo não é o prestígio das “crostas”, mas o verdadeiro sucesso na prática, o que nos permite falar sobre o funcionário como um verdadeiro profissional em seu campo.

O que é necessário de um agente antes de tudo

Que habilidades e qualidades profissionais um corretor de imóveis de sucesso deve ter? Agente imobiliário - uma pessoa diversa. Ele combina a profissão de advogado (resolve muitas questões legais que surgem relacionadas à execução competente de documentos sobre transações), economista (entende a oferta e a demanda no mercado imobiliário, prediz a taxa de crescimento dos preços da habitação), psicólogo (encontra uma linguagem comum com os clientes, enfoca as necessidades de pessoas específicas, sabe convencer e defender suas próprias posições), um anunciante (sabe como vender o objeto desejado para um comprador específico, compila anúncios de natureza exclusiva, entende os tipos de publicidade em correspondência com o público).

Habilidades adicionais, mas muito importantes, incluem habilidades no manuseio de programas de computador modernos, além de equipamentos de escritório (scanner, fax, impressora), além de conhecimento de um ou dois idiomas estrangeiros e o status de motorista, juntamente com a presença de um carro.

Para quem essa profissão é adequada?

E as qualidades pessoais de que um corretor de imóveis precisa? Como em qualquer trabalho, trata-se principalmente de organização e responsabilidade, determinação e capacidade de resolver rapidamente os problemas que surgem. Além disso, uma boa educação, habilidades de comunicação e alta resistência ao estresse são extremamente importantes para um corretor de imóveis. A perseverança também é uma qualidade essencial, o principal é não ir longe demais. Além disso, essa profissão implica um certo grau de criatividade - afinal, às vezes, apenas uma abordagem criativa ajuda a resolver problemas profissionais.

O que você pode dizer sobre uma carreira nesta profissão? O crescimento da carreira aqui é um resultado direto de ambições e aspirações. Não há promoções como tal. Em vez disso, podemos falar sobre uma carreira “horizontal” relacionada ao crescimento pessoal, profissional e financeiro e à construção de uma reputação em círculos relevantes.

O que é a guilda russa de corretores de imóveis?

Em 1992, foi criada uma organização nacional, reunindo membros de profissionais do mercado imobiliário. Ela recebeu o nome da guilda russa de corretores de imóveis. Cerca de 1200 empresas entraram. A RGR chama sua principal tarefa o desenvolvimento de um mercado imobiliário de forma civilizada em nosso país. Todos os seus membros em suas próprias atividades devem ser guiados por um código de ética e padrões profissionais.

Entre as tarefas da RGR está o desenvolvimento de atos legislativos, cujo conteúdo é a regulamentação do mercado imobiliário. Seus membros - agentes e corretores - estão nas listas do Registro Federal de Especialistas Imobiliários Certificados da Federação Russa. Este registro combina todo o conjunto de empresas certificadas, bem como corretores certificados e corretores de imóveis privados da Rússia, com seus detalhes de contato e banco de dados de ofertas.

No site oficial da RGR, além das informações sobre a propriedade proposta com as exibições no mapa, você pode encontrar materiais analíticos e muitas informações úteis.