"Rainbow Smile": Avaliações de funcionários

A loja "Smile of the rainbow" é frequentemente elogiada pelos clientes. Os preços aqui são acessíveis e a equipe é muito simpática. Meninas lindas e sorridentes vão contar, mostrar e explicar tudo.

E quais são as opiniões dos funcionários da Rainbow Smiles? Vamos falar sobre isso em mais detalhes. O que há por trás da simpatia e do sorriso das encantadoras vendedores?

Um pouco de história

Antes de falar sobre as vantagens e desvantagens de trabalhar nesta cadeia de lojas, faremos uma breve excursão em sua história.

Tudo começou em 2001. Então, em São Petersburgo, na rua Adoevsky, foi aberta a primeira pequena loja. Após 17 anos, uma rede dessas lojas emaranhou a maioria das principais cidades da Rússia. Hoje, existem quase 550 lojas sob a marca Rainbow Smile.

O que é uma boa companhia? Obviamente, uma variedade sempre em expansão e inúmeros programas de fidelidade. Recentemente, uma rede dessas lojas começou a colaborar com fornecedores de cosméticos coreanos. Além disso, 10 anos se passaram desde o momento em que o desenvolvimento de nossas próprias marcas de cosméticos começou.

Os compradores são atraídos por uma ampla seleção e categoria de preço dos produtos. Segundo a administração, suas lojas são projetadas para compradores com renda média ou baixa, principalmente para mulheres.

Recrutamento

Quão bom é o trabalho em "Rainbow Smile", comentam os comentários. Mas primeiro, vamos falar sobre vagas permanentes em várias lojas e salários.

Se você percorrer o site oficial da empresa, a seção "vagas" estará em constante movimento. Eles estão recrutando todos: de balconistas a diretores de lojas. Mas os salários são surpreendentes. Assim, os vendedores prometem de 22.000 a 25.000 mil rublos. E para diretores - de 30.000 a 45.000.000 rublos, dependendo da cidade em que a loja está localizada. Dificilmente existe uma pessoa que assumirá o papel de líder por tal e tal dinheiro.

Avaliações de funcionários (São Petersburgo)

Comentários de funcionários em São Petersburgo sobre o "Rainbow Smile", para ser honesto, não agradam a vista. As pessoas que querem ir lá para trabalhar devem pensar cuidadosamente e reler o que os vendedores dizem. Como os funcionários são tratados, quanto pagam, quais obrigações o vendedor cumpre? Só não se surpreenda ao ler os comentários.

Aspectos positivos do trabalho (em São Petersburgo)

As críticas sobre o trabalho do "Rainbow Smile" em São Petersburgo são, em grande parte, muito ruins. Mas, estranhamente, quase todos os funcionários notam uma boa equipe. Aqui está o que as pessoas que conhecem a cozinha da empresa por dentro escrevem:

• Grande time. As meninas se comunicam bem umas com as outras, se apoiam.

• Um funcionário da loja recebe um cartão de desconto VIP e compra o produto 30% mais barato que o seu valor.

• Os funcionários podem sentar-se para um turno e almoçar.

Talvez as boas críticas sobre o "Rainbow Smile" em São Petersburgo tenham terminado. Agora chega a vez de nada lisonjeiro, digamos assim.

Contras de trabalho (São Petersburgo)

O trabalho no "Sorriso do arco-íris", de acordo com os funcionários (São Petersburgo), terminará com um sistema nervoso instável, falta de dinheiro na carteira e uma tonelada de emoções negativas que são derramadas sobre os funcionários pelos gerentes.

Vamos começar com o salário. Quando uma pessoa consegue um emprego como balconista, eles recebem as montanhas douradas. E um salário de 25.000 mil "líquido", e seu subsequente crescimento, e possíveis perspectivas de carreira. Em geral, os lojistas derramam rouxinóis. Por que gerentes? Porque o departamento de recursos humanos está na sede. E, como regra, os funcionários não são enviados para lá. Os funcionários recebem os documentos de uma pessoa que deseja conseguir um emprego em uma empresa, e isso é tudo.

Nós estamos distraídos. Assim, durante o estágio, que dura duas semanas, o candidato a vendedores receberá 95 rublos por hora. E então acontece que o contrato soletrou 95 rublos, mas na verdade - 93 rublos. Ou seja, o imposto de renda é retirado desse minúsculo. Por um momento, a pessoa ainda não está oficialmente empregada. OK certo?

Ir em frente. Após duas semanas, pode acontecer que o candidato à vaga não tenha passado no estágio. E o que você acha? Ele é demitido um dia, sem pagar o desperdício. Os estagiários não podem pagar quando são demitidos.

Se uma pessoa tiver sorte e tiver concluído um estágio, não há nada para parabenizá-la. Você pode esquecer a boa atitude que foi durante o estágio pelo líder. Humilhação, pressão moral e outras "alegrias" começam. Se você tentar se defender, eles ameaçam com demissão.

Todas as deficiências identificadas durante a recontagem de mercadorias são deduzidas dos salários dos vendedores. Mas este é provavelmente o caso em todas as lojas.

Também devemos conversar sobre entrevistas. Muitos ex-funcionários demitidos da Rainbow Smiles não são claros por causa disso, reclamam de como as entrevistas são conduzidas. Primeiro, eles se concentram na aparência preparada da liderança. E por alguma razão, em muitas lojas da cidade, essas mulheres são líderes. Em segundo lugar, eles falam sobre perguntas nos questionários. Por exemplo, como a questão do prato e bebida favoritos de um candidato se relaciona com o trabalho? Em terceiro lugar, eles prometem ligar de qualquer maneira. Mas ninguém liga de volta. E quando uma pessoa começa a ligar para si mesma, ou não atende o telefone ou responde rudemente.

Aqui estão as opiniões de funcionários da Rainbow Smiles sobre seu antigo local de trabalho.

Moscovitas comentários

Não contornou a rede dessas lojas e a capital da Rússia. Se em São Petersburgo há críticas ainda mais ou menos adequadas, não há nada a dizer sobre Moscou.

Comentários sobre o empregador "Rainbow Smile", dos lábios dos moscovitas que trabalham nessas lojas, são simplesmente assustadores. De fato, depois de analisar várias revisões, podemos concluir que praticamente não há críticas positivas. Embora pare. Das vantagens de trabalhar nesta empresa:

• Proximidade com o lar.

• Salário estável - 25.000 rublos.

Para Moscou, é claro, isso é dinheiro "inteligente". O que posso dizer.

Avaliações negativas (Moscou)

O trabalho no "Sorriso do arco-íris", de acordo com avaliações de funcionários moscovitas, é simplesmente depreciado. Não satisfaz tudo, da equipe à atitude da liderança. Vamos falar sobre tudo em ordem:

• A maioria dos coletivos de Moscou é uma bola de cobra. A comunicação com os colegas, para não mencionar a amizade, simplesmente não é realista. Será relatado imediatamente a um superior. Não importa que metade deste relatório seja uma verdadeira calúnia.

• Hora do almoço. Oficialmente, é e é uma hora. De fato, tudo é diferente. Às vezes, os funcionários precisam comer em movimento ou ficar com fome. Dado que eles estão no trabalho por 14 horas. Você pode imaginar o dia todo sem comida? Um pouco agradável. Você gastará mais em tratamento estomacal do que ganha.

• Duas vezes por dia você pode sair para fumar. Por cinco minutos. Não surpreendentemente, a maioria dos funcionários fuma. Para sair por pelo menos um minuto do seu trabalho "favorito".

• As vendedoras cumprem uma série de tarefas que não fazem parte do contrato de trabalho. Por exemplo, produtos de limpeza - após o turno, eles limpam o chão. E um guarda, porque você tem que rastrear e pegar ladrões.

• Com o roubo, há uma saga inteira. A administração da empresa acredita que ladrões são tudo. Funcionários e clientes. Os vendedores não podem sair do local de trabalho se não torcerem a sacola na frente da cabeça. Embora a inspeção de objetos pessoais exija uma permissão assinada do funcionário.

• Quando uma pessoa consegue um emprego em uma das lojas de Moscou, é prometida uma programação de 2/2. De fato, você precisa trabalhar em 4/1 ou 5/2 por 14 horas.

• De onde vem o número "quatorze" se a loja fica aberta apenas 12 horas? O fato é que os funcionários vêm trabalhar uma hora antes da abertura. E eles partem depois de contar a caixa registradora, limpam as janelas e limpam o chão. Ou seja, se a loja está aberta das 10h às 22h, a mudança de vendedor dura das 9h às 23h.

• A propósito, cerca de horas extras de trabalho. Nem essas duas horas nem o processamento são pagos. O contrato de trabalho diz que os custos de processamento são dobrados? E a gerência da empresa tem uma opinião sobre isso.

• Para aqueles que assumem uma posição gerencial nessas lojas: você executará o trabalho de caixas, gerentes e não se esqueça de seus próprios deveres. Não haverá custo adicional para isso.

Avaliações dos funcionários da Yaroslavl

As críticas sobre o "Rainbow Smile", localizadas em Yaroslavl, são breves. Mas muito espaçoso. Existem 10 lojas na cidade. Mas os funcionários não têm pressa em escrever críticas agradecidas ou negativas. Pelo que conseguimos encontrar, podemos concluir:

• Visitando constantemente compradores misteriosos. Se você não passar, você perde o prêmio.

• Astuciosamente retirando dinheiro dos funcionários. Os salários aumentaram, as multas aumentaram.

• O trabalho está constantemente em pé. Você pode se sentar apenas na hora do almoço. É proibido sentar no corredor.

Saudações de Pskov

Quais são as opiniões de "Rainbow Smile" dos funcionários da loja Pskov?

Muito parecido com o resto. Eles observam que o trabalho é infernal, a atitude em relação aos vendedores é pior do que em relação ao gado. Humilhação constante e sugestão aos funcionários de como são repugnantes e de como mal funcionam. Ameaças regulares de demissão. Rotação constante do pessoal.

Diz Murmansk

As críticas a "Rainbow Smile" de Murmansk dizem-nos que:

• Boa equipe.

• Salário - lágrimas amargas. O pagamento de férias é tal que parece uma zombaria de um funcionário.

• Eles observam multas constantes e pagamento de escassez, a terrível atitude do gerente territorial em relação aos vendedores.

• As vendedoras devem descarregar mercadorias, lavar o chão e realizar a limpeza geral da loja.

• Atrasos salariais regulares. Você tem que implorar pelo seu dinheiro, quase se curvando para o chefe no chão.

Penza

Não há críticas de pessoas que trabalham como vendedores aqui. Mas há aqueles que se candidataram a cargos mais altos (vice-diretor), não tinham medo de iluminar a imagem por dentro. Aqui está o que eles dizem sobre trabalhar no Rainbow Smile:

• Em primeiro lugar, o estágio dura apenas um dia.

• O segundo ponto são as responsabilidades. O vice-diretor também atua como caixa.

• A cabeça não esquece seus deveres. Recolha de dinheiro, preenchimento de livros de caixa, relatórios constantes. E ainda é necessário monitorar a correção dos preços, o layout das mercadorias e tentar aumentar a rotatividade.

• Salário "limpo" - 12 000 rublos. Isso é oficial, e o restante é dado em um envelope. Pode não ser pago.

região de Moscow

Aparentemente, quanto mais perto de Moscou, mais grosseira é a atitude em relação aos vendedores na loja Rainbow Smile, a julgar pelas críticas.

• Os gerentes, em particular, os diretores das lojas, se permitem gritar com os subordinados, usando palavrões.

• As mercadorias que chegam duas vezes por semana devem ser definidas de acordo com o planograma. Mas, por alguma razão, a gerência não gosta. E os vendedores são forçados a ouvir o quão ruim eles são e o quão sem braços eles não podem exibir as mercadorias corretamente.

• Com licença médica - todo o problema. Eles podem demitir uma pessoa por sair em licença médica. O código de trabalho nesta organização não é levado em consideração.

• Salário na mão - 19.000 rublos. Em vez dos prometidos 25.000 rublos.

O que você precisa saber ao trabalhar em uma empresa

Antes de trabalhar no "Rainbow Smile", você precisa entender por si mesmo que:

• Tem que seguir os padrões da empresa no atendimento ao cliente. Os padrões são projetados de forma que as opiniões e necessidades dos próprios compradores não sejam particularmente levadas em consideração.

• Eles darão uma forma absurda pela qual será necessário pagar. Após a demissão, o formulário se rende, o dinheiro não é devolvido.

• Trabalhamos com um sorriso no rosto. É constantemente necessário sorrir para o comprador.

• Se enviado para "cursos de educação continuada", ninguém pagará pela viagem. Independentemente de o funcionário estar indo para outra loja ou para uma cidade completamente diferente.

• Você pode esquecer o pacote social aqui.

• O processamento, como observado acima, não é pago.

• As pernas doem constantemente, mas você não pode se sentar.

• Até a limpeza das prateleiras inferiores com os produtos ocorre em pé. Em casos extremos, você pode agachar-se.

• Lembre-se de que você terá que cumprir obrigações não regulamentadas pelo contrato de trabalho. O funcionário está tentando ficar indignado? Bem-vindo à demissão.

• Os salários estão atrasados ​​e os estagiários podem não ser pagos.

Conclusão

Descobrimos que opiniões sobre o "Rainbow Smile" e vagas em diferentes níveis. Depois de lê-los, fica claro: você não deve trabalhar lá. Obviamente, para quem não se importa com as pernas, o sistema nervoso e a presença de dinheiro na carteira, essa empresa de rede é adequada como local de trabalho.

Isso é um exagero, é claro. É uma pena as pessoas que vêm com intenções sinceras de trabalhar, esperam receber salários decentes e esperam uma boa atitude da gerência. Depois de trabalhar na Rainbow Smile por alguns meses, fica claro para você que a empresa está enganando seus funcionários. As pessoas saem de lá e outras são demitidas por causa de insignificantes.

Com base no exposto, concluímos: "Rainbow Smile" não é o lugar onde você pode ir trabalhar.