Beeline Company: Avaliações de funcionários

Hoje falaremos com você sobre o trabalho na Beeline. As avaliações dos funcionários diferem de várias maneiras. Existem muitos fatores diferentes que afetam o testemunho dos trabalhadores. Incluindo a localização geográfica dos escritórios de comunicação móvel. De fato, em algumas regiões, qualquer trabalho pode parecer um verdadeiro inferno. No entanto, tentaremos descobrir com você o que as vagas na Beeline realmente representam. Comentários de funcionários de diferentes regiões e direções diferentes serão apresentados à sua atenção.

Que tipo de empresa

Para começar, lidaremos com você, com o qual teremos que lidar. Afinal, sem isso, é impossível avaliar completamente as revisões estudadas. Quase todas as pessoas na Rússia estão familiarizadas com a empresa Beeline. Essa é uma das operadoras móveis mais famosas e a Internet.

Obviamente, como qualquer outra grande empresa, essa empresa sempre precisa de funcionários novos e promissores. Mas antes de começar a trabalhar, você sempre quer saber a opinião "de fora". E só então você decide se precisa trabalhar na Beeline. As avaliações dos funcionários, para ser honesto, são bastante variadas. E agora vamos tentar descobrir quais vagas são geralmente gratuitas e também estudar as opiniões dos clientes e funcionários. Isso é muito importante para qualquer empresa.

Trabalho do operador

O primeiro cenário é o seu compromisso com o call center da Beeline. As avaliações dos funcionários sobre este local e as vagas estão longe de ser as mais lisonjeiras. Apenas para iniciantes, teremos que descobrir com você quais responsabilidades nos esperam lá e também que tipo de condições de trabalho serão oferecidas. E só então decidir se precisamos conseguir um emprego aqui e se devemos confiar no feedback de estranhos.

No call center da Beeline, você terá que trabalhar como operador. Existem várias opções. O primeiro é um operador de comunicações. Esse funcionário atende as chamadas dos clientes e fornece consultas sobre vários problemas. Um trabalho bastante "livre de poeira", especialmente se você levar em conta a presença de um robô de voz especial que irá ajudá-lo (mais precisamente, substituí-lo).

O segundo funcionário do call center é o gerente do operador. Esses funcionários devem fazer chamadas "frias" e "quentes" para oferecer produtos Beeline. Se, no primeiro caso, os funcionários recebem salário e bônus fixos, os gerentes das operadoras ganham principalmente com suas próprias vendas de serviços da empresa. E diferentes telefonemas, como você sabe, clientes muito irritantes. Portanto, isso está longe de ser o melhor lugar para trabalhar. Mas eles tentam não anunciar isso. Em vez da verdade, será prometido um bom rendimento e crescimento na carreira. E não apenas na Beeline. As avaliações dos funcionários sobre o trabalho no call center são diversas, mas a maioria é negativa. E agora vamos encontrá-lo.

Pensamentos sobre o trabalho

De fato, não se pode dizer que todo mundo pensa mal sobre o trabalho do operador na Beeline. O fato é que alguns estão realmente satisfeitos com os salários por peça e com uma agenda cheia. Afinal, nem todo mundo pode fazer o trabalho de rotina - alguns precisam ser bem "estragados" para vender algo por telefone.

Somente aqui, “empurrar” serviços e clientes irritantes está longe de ser a jogada mais bem-sucedida. E, portanto, cada vez mais sobre a Beeline, as avaliações de funcionários não são compiladas da melhor maneira. De qualquer forma, em relação ao call center. Para começar, vale ressaltar que essa posição é aceita há 16 anos. E agrada, principalmente crianças em idade escolar. Aliás, eles respondem melhor ao trabalho e às atividades da empresa. Em seguida, eles prometem emprego oficial - isso é realidade. Mas o horário de trabalho, as responsabilidades e os salários às vezes são apenas um conto de fadas. De fato, muitos observam que há muita responsabilidade e trabalho, o salário para essas aulas é muito pequeno e até mesmo o horário de trabalho é irregular - você pode ser chamado em qualquer dia de folga.

Além disso, também é um trabalho muito difícil. Na Beeline, as avaliações de funcionários costumam apontar para essa falha específica. De fato, alguns clientes que ligam não são capazes de expressar seus próprios pensamentos e desejos, mas ser grosseiros e exigir uma resposta a uma pergunta vaga é muito mais bem-vinda. E esse cenário é muito cansativo. Portanto, entre os funcionários do call center da Beeline, há uma rotatividade bastante grande.

Promotor

A próxima vaga, que geralmente está vazia em todas as regiões do país, é promotora. E não se trata de distribuições banais de folhetos e adesivos. Tudo é um pouco diferente.

Se você conseguiu um emprego na Beeline como promotor, precisa ficar nas barracas de “pontos” de toda a cidade e vender os produtos dessa operadora de telefonia móvel. Além disso, ao distribuir vários folhetos com ações da empresa, além de prestar serviços para assessorar clientes.

Às vezes, você precisa realizar uma pesquisa com clientes e realizar várias promoções. Com tudo isso, você promete um bom crescimento e promoção na carreira depois de algum tempo. Na empresa Beeline, as avaliações dos funcionários sobre essa vaga também estão longe de ser as mais positivas. Mas por que isso é assim? Agora vamos tentar descobrir o que é o quê. Mas nem tudo pode ser tão ruim quanto parece à primeira vista?

Quebrar os contos

Trabalhando na Beeline, os comentários dos funcionários sobre a vaga do promotor, como já mencionado, recebem principalmente negativos. O fato é que, para essa posição, quase exatamente a mesma que a do operador na central de atendimento, aceita a partir dos 14 anos. Em outras palavras, se você tiver um passaporte, então seja bem-vindo.

Apenas tenha cuidado. Ao contratar, você será informado de que receberá um bom salário, além de bônus e porcentagens de vendas. Mas, na realidade, como muitos funcionários observam, tudo fica um pouco diferente. O salário padrão será de aproximadamente 3.000 rublos, o horário de trabalho estará ocupado e todo o restante dinheiro entrará no seu bolso apenas como porcentagem das vendas. E então escasso.

Além disso, a maioria dos clientes tenta comprar produtos Beeline em escritórios especializados, e não em tendas. E, portanto, esses locais são mais utilizados para consulta. Eles não são pagos extra. Não há crescimento na carreira (embora prometido) aqui. Além disso, você será “orientado” por testes para conhecimento de tarifas e serviços, além de um período de teste. Como muitos funcionários observam, no final, você irá sair ou será demitido. Se isso não acontecer, você poderá continuar trabalhando por um salário escasso.

Na Beeline, as avaliações de funcionários desta vaga são positivas apenas entre crianças em idade escolar. Eles, em regra, têm o suficiente de um salário tão pequeno. Além disso, as habilidades em vendas de serviços se desenvolvem muito rapidamente. Sim, e esta é uma ótima prática para a vida. Mas a geração mais adulta, por via de regra, tem uma atitude negativa em relação a trabalhar como promotor na Beeline.

Vendedor

Mas há outra vaga para quem decidiu cooperar com essa operadora de celular. Por exemplo, você pode trabalhar como assistente de vendas. A Beeline recebe feedback positivo dos funcionários aqui, muito melhor do que em outras postagens. Apenas para iniciantes, precisamos entender com o que temos que lidar.

Obviamente, você terá que vender os bens e serviços da empresa. Sim, seu local de trabalho será uma loja aconchegante e confortável ou um escritório especializado. Com tudo isso, você precisa passar por um curto período de teste e testar o conhecimento dos produtos vendidos. Além disso, o trabalho nas revisões da Beeline de funcionários nesse campo, em regra, recebe cada vez mais. E isso se baseia na reposição contínua de pessoal.

É muito conveniente vender bens e serviços de uma operadora móvel em uma loja especial. Além disso, é aqui que as pessoas recorrem frequentemente a ajuda e conselhos. Para responder a perguntas de maneira rápida e fácil, um computador o ajudará, no qual todas as opções possíveis para o desenvolvimento de eventos já serão fornecidas. Como você pode ver, uma vaga bastante interessante. Sobre a Beeline, as avaliações de funcionários (Moscou e outras regiões), por via de regra, são muito boas. Mas quais? Vamos tentar conhecê-los o mais rápido possível.

Lados positivos

A primeira coisa que os trabalhadores prestam atenção é o tipo de emprego. O trabalho de um assistente de vendas é absolutamente oficial. E, portanto, essa posição é adotada principalmente por adultos. Mas há exceções. Às vezes, os funcionários podem assumir funções a partir dos 16 anos.

Além disso, os salários desses trabalhadores geralmente são fixos. Salário + bônus. Obviamente, com sucessos especiais no local de trabalho, você também receberá uma variedade de bônus. Assim, por exemplo, nas grandes cidades, a Beeline (São Petersburgo) recebe mais do que críticas lisonjeiras dos funcionários. Afinal, o pagamento aqui é bastante alto.

Além disso, os consultores de vendas, em regra, trabalham no mesmo estabelecimento e, é claro, têm todo o pacote de benefícios estabelecido por eles por lei - férias, licença médica e assim por diante. A exploração do trabalho, por via de regra, não está aqui. Afinal, esses fenômenos são rapidamente suprimidos.

Clientes sobre trabalho

Avaliações de funcionários da empresa Beeline, acabamos de descobrir. Em geral, eles não são muito bons, especialmente em pequenas regiões. Mas o que os próprios clientes pensam sobre o trabalho do operador e de outros trabalhadores? Esse também é um fator muito importante que influencia o sucesso da empresa. De fato, geralmente são os clientes que se tornam os principais funcionários da corporação.

Não há opinião inequívoca aqui. Alguém diz que, como operador da Beeline, é simplesmente maravilhoso e alguém não concorda com esta afirmação. Na verdade, os serviços desta empresa são bastante caros. E isso repele muitos.

Geralmente, os funcionários são mencionados de maneira adequada. Principalmente sobre consultores de vendas. Mas, em relação aos operadores, as reclamações geralmente são encontradas. Aqui e ignorância da essência das perguntas feitas pelos clientes, e grosseria, e uma longa espera por uma resposta. Em uma palavra, a visão geral sobre a Beeline é positiva, se você não levar em consideração o custo de muitos serviços e o comportamento de alguns trabalhadores.

Resumir

Então, hoje aprendemos sobre o operador Beeline. O feedback dos funcionários e visitantes, como você vê, é bastante divergente. No entanto, eles ainda permanecem ambíguos. Em algumas áreas, eles são muito bons, mas em alguns lugares são simplesmente terríveis.

Para ser sincero, a maioria das avaliações depende da localização geográfica do escritório da operadora de celular. De fato, diferentes regiões usam diferentes condições de trabalho e folha de pagamento. Quanto mais promessas você cumprir, melhor será o feedback.

No entanto, se você é um estudante e deseja ganhar algum dinheiro, pode facilmente encontrar um emprego na Beeline para um emprego de meio período. Tente sua mão - talvez alguma vaga gratuita seja adequada para você e sua alma.