Lista negra de candidatos: métodos e métodos de verificação de integridade, revisões, dicas

Por mais de 10 anos, existem vários bancos de dados relevantes de empregadores indesejados, que refletem as reivindicações dos funcionários (a maioria antigos). Essas listas são atualizadas regularmente e são muito úteis para os candidatos. Eles são capazes de minar a reputação da empresa, mas o significado das críticas negativas é menor, quanto maior a organização. Além disso, sabe-se que muitas dessas revisões são escritas por ordem, por isso é difícil confiar nelas.

Há pouco tempo, os empregadores deram uma resposta: os candidatos na lista negra começaram a funcionar. Isso é evidenciado por declarações e críticas irritadas na Internet em vários fóruns. Muitos são céticos quanto à existência de listas de candidatos "negros", apesar de uma resposta negativa a uma pessoa em particular afetar seu destino mais fortemente do que sanções semelhantes contra o empregador. Este material compreende esse aspecto do recrutamento e todas as suas nuances.

Existe uma lista negra de candidatos a emprego?

Isso realmente não é um mito - eles existem e são formados em diferentes níveis: do intra-corporativo (aqueles que as empresas criam com base na experiência de contratação e usam apenas dentro de seu próprio sistema) aos internacionais. Os empregadores acreditam que essas listas ajudam a classificar candidatos indesejados para uma posição específica. E também a base de candidatos a emprego sem escrúpulos permite compartilhar experiências e alertar colegas.

De fato, se um funcionário rouba a produção, essa é claramente a sua qualidade negativa, que eu gostaria de saber com antecedência. Por outro lado, divulgar isso na Internet parece linchamento. Mas não há mais o que fazer: para dispensar uma pessoa de acordo com o artigo, é necessária uma base de evidências irrefutável, atos compilados de correção de violações e muito trabalho jurídico que na maioria das vezes não pode ser realizado por uma empresa. Os métodos oficiais para registrar violações no caderno de trabalho e nas características podem levar a litígios; portanto, na maioria dos casos, as empresas não deixam informações sobre o real motivo da demissão, mas escrevem críticas irritadas sobre o candidato em serviços especializados. Este último, por sua vez, até se divorciou de vários tipos.

Razões para estar na lista negra

Como você sabe, a lista negra pode estragar significativamente o histórico trabalhista do candidato; portanto, a aplicação de uma sanção desse tipo deve ser justificada e aplicada apenas como último recurso. É exatamente isso que empregadores sérios usam listas. Se se soubesse sobre roubo, abuso de álcool, abuso de autoridade ou fraude financeira, nesse caso, esse funcionário poderá entrar na base.

Mas existem gerentes incompetentes que podem "marcar" o nome do funcionário em preto com base na hostilidade pessoal. Por exemplo, há críticas de grosseria e hostilidade. Esta é uma avaliação subjetiva e não deve servir de argumento para recusar um especialista.

Tipos de lista negra

Depois de responder à questão de saber se existe uma lista negra de candidatos, podemos prosseguir com a análise de suas atividades. Muitas associações de empregadores e empresas simplesmente ativas aceitaram a idéia de criar listas negras como uma missão para proteger as organizações de trabalhadores desonestos e perigosos. E isso levou à formação de listas de vários tipos:

1. Lista negra pública de candidatos a emprego.
2. Lista limitada.
3. Listas fechadas.
4. Base offline.

A separação é realizada em relação à confidencialidade dos serviços e à confiabilidade das informações deixadas, o que é compreensível - existem diferentes princípios profissionais para empresas de diferentes tamanhos.

Lista Pública de Candidatos Negros ao Emprego

A lista pública é um grande banco de dados com os dados pessoais dos candidatos em domínio público, nos quais qualquer um pode não apenas ver, mas também inserir os dados necessários.

Nesse sentido, essas listas não são apenas potencialmente perigosas para uso pelos empregadores (obtenção de informações confidenciais sem o consentimento do sujeito), mas na maioria dos casos são inúteis, pois podem conter comentários falsos adquiridos em serviços especiais.

É necessário entender que um empregador pode adicionar um excelente especialista a essa lista negra, algo que o gerente não gostou por natureza (ou quaisquer outros parâmetros subjetivos). Mesmo a possibilidade de refutação oferecida pelo serviço realmente não muda a situação: nem todo funcionário sabe que está na lista.

No entanto, as listas públicas são convenientes e fáceis de usar: você só precisa inserir os dados do candidato na pesquisa e todas as informações sobre ele estarão disponíveis. Isso não implica o uso dos detalhes de contato da organização que deixou a reclamação, o que significa que é quase impossível confirmar a precisão dos dados.

Revisões da lista pública

As listas negras são usadas por representantes de pequenas e grandes empresas, enquanto eles fazem comentários diferentes sobre elas.

Assim, por exemplo, ao se candidatar a um emprego em uma grande empresa comercial, todos os candidatos passam por um sério processo de seleção, que ocorre com base em mais de 7 parâmetros (do questionário ao período experimental). Um dos parâmetros é a história do trabalho. Sua empresa está tentando estudar claramente para fazer uma avaliação objetiva desse critério. Raramente (quase nunca) é a base para dados de recusa de listas negras públicas. Eles são usados ​​apenas para conhecimento superficial, basicamente sem causar confiança nos comentários. Além disso, acusações infundadas e não construtivas, como irresponsabilidade, tendência a intrigas e aumento do nervosismo, são frequentemente encontradas - não é isso que caracteriza o funcionário.

Revisão relevante:

Nossa empresa nem sempre escuta os dados deixados em tais serviços. A base de evidências é importante para nós e nos esforçamos para manter uma reputação; portanto, o uso aberto de dados confidenciais é inaceitável para nós. Listas negras abertas (work-info.org) raramente são úteis para um recrutador de grandes organizações

Classificamos esses serviços 2,5 em 5 pontos.

Qualquer candidato que envie seu currículo para uma pequena rede comercial regional é verificado quanto à disponibilidade em uma lista pública. Ao estudar informações sobre ele, os recrutadores fazem perguntas para entrevistas, a fim de aprender mais sobre a situação, a equipe e o conflito no local de trabalho anterior.

Listas negras limitadas

Obviamente, o grande spam e a disponibilidade excessiva de dados confunde até os empregadores. Afinal, a tarefa deles não é contar à Internet inteira sobre um funcionário ruim, mas organizar um canal de comunicação para alertar os colegas. É por isso que o princípio de restringir o acesso foi inventado. O uso dos recursos do site é permitido apenas por esta organização, que confirmou a existência por meio do TIN e do número de telefone de contato do escritório.

Em geral, além das restrições de acesso ao aplicativo, essas listas não são muito diferentes das anteriores. Com uma ressalva: usando o número de telefone, o empregador pode aprender mais sobre o candidato da organização anterior.

Acontece que listas negras limitadas dão mais garantias de confiabilidade (embora em geral permaneçam insignificantes) e são consideradas mais confiáveis, mas são ilegais, pois envolvem a transferência de dados pessoais sem consentimento.

Comentários limitados da lista

As listas limitadas são usadas principalmente por representantes de empresas de médio e grande porte, uma vez que a opinião dos colegas é importante para eles, o que certamente não se confunde com as avaliações adquiridas.

Essa organização, sendo grande e influente no campo, precisa de profissionais competentes; portanto, é muito importante que ela realize um exame completo de um candidato à aptidão profissional. Incluindo o uso de listas negras de candidatos. A própria empresa, percebendo a ilegalidade de tais listas, não publica dados sobre funcionários na Internet, mas, no caso de violações, realiza uma investigação interna para tomar uma decisão. Na maioria das vezes, os resultados da investigação se enquadram na caracterização e livro de trabalho - dessa maneira ela consegue se proteger e permitir que outras organizações recusem legalmente. No entanto, eles fazem check-in de listas limitadas, porque são convenientes para facilitar a obtenção de informações e possibilitam o contato com o trabalho anterior do candidato.

Essa resposta foi dada por um representante de uma empresa de serviços:

Ao recrutar funcionários para vagas, sempre realizamos entrevistas para identificar candidatos inescrupulosos, avaliando-os usando questionários e testes especiais. Se o candidato for entrevistado, nós o verificamos em uma lista limitada para receber informações das mesmas organizações sérias, mas isso nem sempre é justificado. Muitas vezes, são encontradas acusações inadequadas ou irracionais de empresas que não atendem chamadas.

Listas negras fechadas

Este é o serviço mais confiável e confidencial disponível na Internet. Ele funciona da seguinte maneira: uma organização que deseja expressar sua insatisfação com um candidato envia uma inscrição, onde relata isso e deixa informações de contato. Os moderadores de serviço entram em contato com ela e obtêm informações sobre o candidato e o chamado status (amarelo, vermelho ou preto), o que corresponde ao grau de insatisfação. Em seguida, a organização à qual o funcionário enviado enviou o currículo deixa uma solicitação de verificação e entra em contato com o moderador. O moderador verifica a disponibilidade do candidato na lista e relata seu status, bem como os detalhes de contato da empresa que saiu da revisão. Agora, os departamentos de pessoal se comunicam e recebem uma recomendação.

Essa lista por si só permanece ilegal, mas a probabilidade de ser pego é muito pequena - os candidatos não podem verificar sua candidatura na lista negra de candidatos a emprego.

Feedback da lista fechada

Empresas influentes e grandes estão interessadas em serviços fechados de lista negra.

Eles escolhem esses serviços por causa de sua segurança e sigilo. É importante para eles que as informações obtidas daqui sejam úteis em 75% dos casos, pois são deixadas por grandes organizações. Graças a isso, é possível classificar com eficiência os candidatos e encontrar rapidamente funcionários.

Então, comentei essa questão em uma empresa de logística internacional:

Contratamos funcionários em todo o mundo, portanto, é claro, eles são testados quanto à reputação em listas especiais. Não prestamos atenção às listas públicas - elas estão muito entupidas, mas os serviços com uma base fechada são prioritários e ajudam muito bem nesse assunto. O único aspecto negativo é a falta de um sistema automatizado (uma longa espera por uma resposta da administração).

Bases offline

Esse tipo de lista negra não usa a Internet e é mais protegido contra entradas injustificadas pelos candidatos. Essas bases são compiladas em reuniões de vários conselhos ou associações de empregadores do mesmo campo, e também são usadas apenas nesse campo. A cobertura é pequena, mas a credibilidade e a confidencialidade estão em alto nível. A questão de listar um nome é levantada em uma assembléia geral em que as evidências devem ser apresentadas. Às vezes, até as audiências do empregado e do empregador podem ser realizadas para chegar a um veredicto.

Interrogatório de integridade durante a entrevista

Antes de tudo, você não deve procurar o nome do candidato nas listas em sua presença - para expor a si mesmo e ao empregador anterior a um golpe.

Na entrevista, você precisa prestar atenção aos seguintes fatores.

O candidato não está muito ansioso para nomear o trabalho anterior.

Esse comportamento pode indicar que você pode facilmente entrar em contato com o empregador anterior e descobrir o que o funcionário gostaria de ocultar.

Comportamento inapropriado.

Esse fator refere-se a um grau de interesse muito alto no contato com um recrutador. Os candidatos a emprego tentam chamar a atenção do empregador fazendo coisas anormais: perseguindo o empregador, contando histórias não relacionadas ao tópico da conversa, obtendo contato físico e afins.

O candidato pede para excluir seu currículo.

Isso deve alertar seriamente - o candidato a emprego não é profissional. Ele passou o tempo do recrutador sem rumo e agiu de maneira geralmente imprudente, enviando um currículo se ele finalmente o abandonasse. E, às vezes, pode ser causado pelo medo de exposição.

Sumário

O surgimento de listas negras de candidatos facilitou o processo de seleção de candidatos a vagas, razão pela qual eles estão funcionando com sucesso, apesar de serem ilegalizados. É importante entender que nem todas as informações nessas listas podem ser confiáveis ​​e que, antes de tudo, uma pessoa precisa ser avaliada pessoalmente. A julgar pelas revisões, as listas mantidas por associações e sindicatos de empregadores são as mais confiáveis ​​e confiáveis, mas se você precisar de informações sobre um funcionário que veio de outra área, é melhor usar uma lista negra fechada.