Vídeo: Método da MCDONALDS de ATENDIMENTO ao cliente - APRENDA como melhorar o atendimento 2024, Julho
Trabalhar no McDonald's (as resenhas que encontrei na Internet) é o sonho de quase todo garoto ou garota. Naturalmente, muitos estudantes querem encontrar um tempo extra para o verão, porque não têm experiência nem qualificação.
Os jovens acreditam que não há nada melhor do que trabalhar no McDonald's em Moscou ou São Petersburgo, sem saber o que realmente os espera. Ao saber que algum de seus amigos conseguiu um emprego no McDonald's, perguntaram com inveja como conseguiram chegar lá.
Trabalhar no McDonald's (comentários de funcionários comuns indicam isso) não é uma tarefa fácil. Naturalmente, não importa quão objetivas ou tendenciosas sejam as críticas, as pessoas são todas diferentes e cada uma espera seu trabalho.
Conseguir um emprego no McDonald's não é nada difícil. Você só precisa ir a qualquer restaurante e tirar o perfil do gerente. Depois de retornar o questionário preenchido, aguarde a ligação. Eles vão ligar e convidar você para uma entrevista.
Se a sua candidatura for adequada, você deve ser submetido a um exame médico, obter um registro de saúde e - pode começar a trabalhar. É verdade que primeiro você precisa passar por treinamento. O instrutor dirá aos iniciantes que não há nada mais prestigioso do que trabalhar no McDonald's. O feedback dos funcionários que trabalham nesta instituição há muitos anos o convencerá de que qualquer membro da equipe poderá em breve se tornar gerente ou mesmo diretor! O trabalhador do McDonald's é universal. Ele pode fritar bigmaki e hambúrgueres na cozinha, ficar no caixa, limpar o quarto e lavar os banheiros. No entanto, os diretores e seus assistentes recebem principalmente um bom dinheiro.
O lugar mais interessante no McDonald's é a cozinha. É a partir daí que tudo sai que os visitantes gostam de comer. Durante um grande fluxo de visitantes, a qualidade da comida é "relegada" a segundo plano. Ninguém registra quantos pepinos, mostarda ou maionese eles colocam, bem como o prazo de validade de alguns produtos. Se falarmos sobre o prazo de validade, deve-se notar que todos os sanduíches, sem exceção, devem ser vendidos dentro de 10 minutos após a preparação. Caso contrário, eles devem ser jogados fora. Se você olhar atentamente para o balcão, de onde o funcionário leva o sanduíche pronto, notará muitas colunas de metal nas quais existem números. Estes são temporizadores. Eles indicam que o prazo de validade do hambúrguer expirou, mas você pode reorganizar o cronômetro e trabalhar em silêncio por dez minutos. É verdade que você precisa fazer isso despercebido por um gerente que o segue constantemente, caso contrário, uma multa não pode ser evitada. Para qualquer falha, você deve escrever notas explicativas. Trabalhadores comuns não comem no McDonald's de graça. Apenas beba bebidas gratuitas. Intervalo para almoço no McDonald's - apenas 30 minutos. Se você não tem tempo - seus problemas. Você não pode se atrasar por um minuto. Coloque mais 3 cinco minutos para ir ao banheiro.
O melhor do McDonald's são seus funcionários. Não gerentes, mas membros comuns. Trabalho duro e tensão constante unem as pessoas. Seja como for, trabalhar no McDonald's, cujas críticas não são as mais lisonjeiras, é uma boa escola. Aqueles que trabalham nesta instituição há pelo menos um ano são mais fáceis de contratar!
